Condições gerais de venda
Vendedor
Moovswell EI — Frédéric Gaveau · SIREN 332 548 676 · IVA FR0L332548676 · 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France · +33 1 84 16 44 61 · contact@sospreuve.fr.
Âmbito
Estas condições regem todas as vendas realizadas em whereismybeach.com (pósters personalizados, canecas e ficheiros PDF). A encomenda implica a sua plena aceitação.
Produtos
Cada artigo é fabricado por encomenda e personalizado: o design nasce da verdadeira linha de costa da praia escolhida (dados OpenStreetMap), da sua data, da sua dedicatória e, no estilo «Aquele dia», de cálculos astronómicos. Podem existir ligeiras variações de cor entre ecrã e impressão.
Preços
Preços em euros, com impostos incluídos (IVA francês 20% — envios para fora da UE são exportações isentas, art. 262 I do CGI francês), envio padrão incluído. O preço mostrado no pagamento é o preço total.
Encomenda e pagamento
O pagamento é processado pelo PayPal (conta PayPal ou cartão). A encomenda é firme com a confirmação do pagamento; recebe um email de confirmação e um recibo numerado.
Entrega
O PDF é entregue em minutos na página de confirmação e por email. Os artigos impressos são produzidos pelo nosso parceiro de impressão Gelato (Gelato ASA, Oslo, Noruega) e a sua rede em mais de 30 países, perto do destinatário e seguem normalmente em 2–5 dias úteis (prazos indicativos); o seguimento é enviado por email.
Direito de retratação
Nos termos do art. L221-28 do código do consumo francês, a retratação não se aplica a bens personalizados fabricados por encomenda (3°) nem a conteúdo digital fornecido de imediato com o seu consentimento expresso (13°), dado no momento da encomenda. Qualquer artigo defeituoso ou danificado é reimpresso ou reembolsado — contacte-nos.
Garantias legais
Beneficia da garantia legal de conformidade (art. L217-3 e ss. do código do consumo francês, 2 anos) e da garantia contra defeitos ocultos (art. 1641 e ss. do código civil). Um artigo não conforme é reimpresso ou reembolsado, portes incluídos.
Reclamações e mediação de consumo
Contacte-nos primeiro em contact@sospreuve.fr. Se uma reclamação escrita ficar sem resolução, pode recorrer gratuitamente ao nosso mediador de consumo: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France — +33 1 89 47 00 14 — cm2c.net/declarer-un-litige.php — litiges@cm2c.net. Está também disponível a plataforma europeia de resolução de litígios em linha: ec.europa.eu/consumers/odr.
Dados pessoais
Os dados da encomenda são tratados conforme a nossa política de privacidade.
Lei aplicável
Aplica-se o direito francês. Em caso de divergência prevalece a versão francesa. Última atualização: 5 de setembro de 2026.