Condizioni generali di vendita
Venditore
Moovswell EI — Frédéric Gaveau · SIREN 332 548 676 · P. IVA FR0L332548676 · 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France · +33 1 84 16 44 61 · contact@sospreuve.fr.
Ambito
Le presenti condizioni regolano ogni vendita conclusa su whereismybeach.com (stampe personalizzate, tazze e file PDF). L’ordine ne implica la piena accettazione.
Prodotti
Ogni articolo è realizzato su ordinazione e personalizzato: la grafica nasce dalla vera linea di costa della spiaggia scelta (dati OpenStreetMap), dalla tua data, dalla tua dedica e, per lo stile «Quel giorno», da calcoli astronomici. Sono possibili lievi differenze di colore tra schermo e stampa.
Prezzi
Prezzi in euro, tasse incluse (IVA francese 20% — le spedizioni fuori UE sono esportazioni esenti, art. 262 I del CGI francese), spedizione standard inclusa. Il prezzo mostrato al pagamento è il prezzo totale.
Ordine e pagamento
Il pagamento è gestito da PayPal (conto PayPal o carta). L’ordine è definitivo alla conferma del pagamento; ricevi un’email di conferma e una ricevuta numerata.
Consegna
Il PDF è consegnato in pochi minuti sulla pagina di conferma e via email. Gli articoli stampati sono prodotti dal nostro partner di stampa Gelato (Gelato ASA, Oslo, Norvegia) e dalla sua rete in oltre 30 paesi, vicino al destinatario e partono in genere entro 2–5 giorni lavorativi (tempi indicativi); il tracciamento arriva via email.
Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. L221-28 del codice del consumo francese, il recesso non si applica ai beni personalizzati realizzati su ordinazione (3°) né al contenuto digitale fornito subito con il tuo consenso espresso (13°), dato al momento dell’ordine. Ogni articolo difettoso o danneggiato viene ristampato o rimborsato — scrivici.
Garanzie legali
Valgono la garanzia legale di conformità (art. L217-3 ss. del codice del consumo francese, 2 anni) e la garanzia per vizi occulti (art. 1641 ss. del codice civile). Un articolo non conforme viene ristampato o rimborsato, spese di spedizione incluse.
Reclami e mediazione dei consumi
Contattaci prima a contact@sospreuve.fr. Se un reclamo scritto resta insoddisfatto, puoi rivolgerti gratuitamente al nostro mediatore dei consumi: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France — +33 1 89 47 00 14 — cm2c.net/declarer-un-litige.php — litiges@cm2c.net. È disponibile anche la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr.
Dati personali
I dati dell’ordine sono trattati come descritto nella nostra informativa privacy.
Legge applicabile
Si applica il diritto francese. In caso di divergenza prevale la versione francese. Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2026.